クレジットカード決済やコンビニ決済、キャリア決済など導入してECサイトの利便性を向上させるために重要な役割を果たすのが決済代行会社です。決済代行会社を使わなくても個別に事業者と契約することはできますが、時間と手間がかかってしまいます。各事業者と個別にシステムを構築しなければならずコストもかかります。コストを抑えつつ様々な決済手段を導入してECサイトの利便性を高めるには、決済代行会社を利用するのが正しい選択です。

複数の決済事業者とまとめて契約を締結したりシステムを構築すれば時間や手間、コストを省くことができます。企業が使える人員と時間は限られている一方で、新たな決済手段を導入するには多くの手間と時間が必要になります。専門的な知識やノウハウ、経験も必要になるため自社で手続きを行うのは非効率的です。あえて自社で手続きを行おうとすると、スタッフが本来の業務に専念できず生産性が低下してしまいます。

ECサイトの利便性を高めつつ業務効率の向上も図るには、決済代行会社を利用する必要があります。プロに全ての手続きを任せれば、スタッフの負担が減り本来の業務に専念できるため生産性が向上します。決済手段が豊富なECサイトほど利便性が優れており消費者に選ばれやすくなります。個別に契約を締結してシステムを構築するのは非効率的なので、プロに一括して任せた方がよいでしょう。

優れたECサイトを効率的に構築したいと考える多くの企業が、決済代行会社を利用しています。